[AllUsers-ISR] Atualização serviço SMTP ISR Maio 2020

[Francisco Maia]

Boa tarde,

Após um período de testes internos, iremos proceder à disponibilização de
um novo serviço de SMTP para os utilizadores do ISR.

Este serviço trará um conjunto de vantagens associadas, nomeadamente:
- Novo motor SMTP de 4 níveis;
- Serviço mais rápido;
- Bibliotecas de encriptação e de segurança mais recentes;
- Integração com novo sistema unificado de autenticação (SUA);
- Desagregação do sistema Zimbra, para protecção deste e menor carga no
mesmo (em consequência, serão ambos os serviços - recepção de correio e
envio de correio - mais rápidos);
- Redução de Spam recebido, devido ao isolamento do serviço SMTP do
exterior;
- Maior segurança a ataques de força bruta, devido à necessidade de
introdução do domínio do utilizador;
- Suporte a mais clientes de e-mail;
- Resolução de alguns problemas identificados com o cliente GMail;

Infelizmente, esta actualização implica o ajuste de algumas das definições
SMTP (envio) dos clientes de e-mail dos utilizadores. Esta é uma acção
rápida e que demora menos de 1 minuto a realizar.
*O serviço actual será substituído na próxima segunda-feira, dia 18, a
partir das 9h00.*
Enviamos manual anexo com as instruções de alteração dos principais
clientes: Thunderbird, Outlook Mail App Mac, GMail, (instruções a realizar
após o horário de alteração indicado).

Em caso de dúvida, queiram por favor contactar-nos através do 239 796 244.


Para um serviço de suporte optimizado, por favor utilize o endereço de
e-mail helpdesk at i <helpdesk at co.it.pt>sr.uc.pt para abertura de pedidos de
suporte. Obrigado pela sua colaboração, que melhora a qualidade do serviço
prestado a todos.

Cumprimentos,
Francisco Maia
*Gestão da Rede Informática*
Instituto de Sistemas e Robótica
Pólo de Coimbra
Pólo II - Universidade de Coimbra • 3030-290 Coimbra • Portugal
http://www.isr.uc.pt
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